Gizlilik politikası

Bu politika, Technelabs'in technelabs.pt ziyaretçilerinin ve uygulamalarımızın (MetalPro, Captio ve diğer ürünler) kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl işlediğini açıklar.

01Veri sorumlusu

Nuno Miguel Rodrigues Silva, Technelabs markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi. Portekiz vergi numarası (NIF) 226140814. Travessa do Souto nº6, 4730-164 Vila Verde, Portekiz. E-posta: geral@victum.pt.

02Hangi verileri topluyoruz

Web sitesinde: abone olurken verdiğiniz e-posta adresi ve yalnızca tarayıcınızda saklanan seçtiğiniz dil. Barındırma sağlayıcımız güvenlik amacıyla teknik erişim verilerini (IP adresi, tarayıcı, tarih ve saat) kaydeder.

Uygulamalarda: hesap bilgileriniz (ad, e-posta, şirket) ve günlük işinizde girdiğiniz müşteriler, iş emirleri, teklifler ve faturalar gibi veriler.

Ödemeler: Stripe tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız.

03Verileri ne için kullanıyoruz

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, abone olduğunuz hizmeti sunmak (sözleşmenin ifası).

Fatura düzenlemek ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek (yasal yükümlülük).

Hizmetin güvenliğini sağlamak ve destek taleplerini yanıtlamak (meşru menfaat).

Verileri satmayız ve üçüncü taraf reklamları için kullanmayız.

04Müşterilerinizin verileri

Uygulamalarda kendi müşterileriniz ve kişileriniz hakkında sakladığınız veriler size aittir. Bu veriler için şirketiniz veri sorumlusudur; Technelabs ise GDPR'nin 28. maddesi uyarınca yalnızca hizmeti sunmak için veri işleyen olarak hareket eder.

05Başka kimler erişebilir

Bizim adımıza veri işleyen sağlayıcılarla çalışıyoruz: Stripe (ödemeler), Supabase (veritabanı ve oturum açma) ve Vercel (web sitesi barındırma). Bazıları verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir; bu durumda aktarım, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer bir mekanizma ile korunur.

06Saklama süresi

Hesap verilerini abonelik aktif olduğu sürece saklar ve sona ermesinden sonraki 90 gün içinde sileriz; yasa daha uzun süre gerektiriyorsa bu süre uygulanır. Fatura verileri Portekiz vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.

07Çerezler

Web sitesi analiz veya reklam çerezi kullanmaz. Yalnızca seçtiğiniz dili tarayıcınızda saklar; bu, sitenin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez. Bu değişirse önce onayınızı isteriz.

08Haklarınız

geral@victum.pt adresine yazarak verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya taşınabilirlik talep edebilir ve işlemeye itiraz edebilirsiniz. Bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca Portekiz veri koruma otoritesine (CNPD, www.cnpd.pt) veya kendi ülkenizdeki otoriteye şikâyette bulunma hakkınız vardır.

09Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yeni sürümü güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız.