Integritetspolicy

Den här policyn förklarar hur Technelabs behandlar personuppgifter om dem som besöker technelabs.pt och dem som använder våra appar (MetalPro, Captio och övriga produkter).

01Personuppgiftsansvarig

Nuno Miguel Rodrigues Silva, enskild näringsidkare som verkar under varumärket Technelabs. Portugisiskt skattenummer (NIF) 226140814. Travessa do Souto nº6, 4730-164 Vila Verde, Portugal. E-post: geral@victum.pt.

02Vilka uppgifter vi samlar in

På webbplatsen: e-postadressen du anger när du prenumererar och språket du väljer, som bara sparas i din webbläsare. Vår webbhotellsleverantör loggar tekniska åtkomstuppgifter (IP-adress, webbläsare, datum och tid) av säkerhetsskäl.

I apparna: dina kontouppgifter (namn, e-post, företag) och de uppgifter du för in i det dagliga arbetet, som kunder, order, offerter och fakturor.

Betalningar: hanteras av Stripe. Vi ser inte och sparar inte dina kortuppgifter.

03Vad vi använder uppgifterna till

Att skapa och sköta ditt konto och leverera tjänsten du prenumererar på (fullgörande av avtal).

Att utfärda fakturor och uppfylla skatteskyldigheter (rättslig förpliktelse).

Att hålla tjänsten säker och besvara supportärenden (berättigat intresse).

Vi säljer inte uppgifter och använder dem inte för tredje parts reklam.

04Dina kunders uppgifter

De uppgifter du sparar i apparna om dina egna kunder och kontakter tillhör dig. För dessa uppgifter är ditt företag personuppgiftsansvarigt och Technelabs agerar personuppgiftsbiträde, enbart för att leverera tjänsten, enligt artikel 28 i GDPR.

05Vilka mer som har åtkomst

Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning: Stripe (betalningar), Supabase (databas och inloggning) och Vercel (drift av webbplatsen). Vissa kan behandla uppgifter utanför EES; då skyddas överföringen av standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen eller motsvarande mekanism.

06Hur länge

Vi sparar kontouppgifter så länge prenumerationen är aktiv och raderar dem inom 90 dagar efter att den upphört, om inte lagen kräver längre tid. Faktureringsuppgifter sparas i 10 år enligt portugisisk skattelag.

07Cookies

Webbplatsen använder inga analys- eller reklamcookies. Den sparar bara valt språk i din webbläsare, vilket behövs för att den ska fungera och inte kräver samtycke. Om detta ändras ber vi om ditt samtycke först.

08Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot behandlingen genom att skriva till geral@victum.pt. Vi svarar inom en månad. Du kan också klaga hos den portugisiska dataskyddsmyndigheten (CNPD, www.cnpd.pt) eller tillsynsmyndigheten i ditt land.

09Ändringar

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den nya versionen på den här sidan med datum för uppdateringen.