Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как Technelabs обрабатывает персональные данные посетителей technelabs.pt и пользователей наших приложений (MetalPro, Captio и других продуктов).

01Оператор данных

Nuno Miguel Rodrigues Silva, индивидуальный предприниматель, работающий под брендом Technelabs. Португальский налоговый номер (NIF) 226140814. Travessa do Souto nº6, 4730-164 Vila Verde, Португалия. Email: geral@victum.pt.

02Какие данные мы собираем

На сайте: email, который вы указываете при подписке, и выбранный язык, сохраняемый только в вашем браузере. Наш хостинг-провайдер в целях безопасности записывает технические данные доступа (IP-адрес, браузер, дату и время).

В приложениях: данные вашего аккаунта (имя, email, компания) и данные, которые вы вводите в повседневной работе, например клиенты, заказы, сметы и счета.

Платежи: обрабатываются Stripe. Мы не видим и не храним данные вашей карты.

03Для чего мы используем данные

Чтобы создать и вести ваш аккаунт и предоставлять оплаченный сервис (исполнение договора).

Чтобы выставлять счета и выполнять налоговые обязательства (требование закона).

Чтобы обеспечивать безопасность сервиса и отвечать на запросы в поддержку (законный интерес).

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

04Данные ваших клиентов

Данные о ваших клиентах и контактах, которые вы храните в приложениях, принадлежат вам. В отношении этих данных ваша компания является контролёром, а Technelabs — обработчиком, обрабатывающим их только для предоставления сервиса, в соответствии со статьёй 28 GDPR.

05Кто ещё имеет доступ

Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению: Stripe (платежи), Supabase (база данных и вход) и Vercel (хостинг сайта). Некоторые из них могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны; в этом случае передача защищена стандартными договорными положениями, утверждёнными Европейской комиссией, или равноценным механизмом.

06Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока подписка активна, и удаляются в течение 90 дней после её окончания, если закон не требует более долгого срока. Платёжные данные хранятся 10 лет согласно налоговому законодательству Португалии.

07Файлы cookie

Сайт не использует аналитические и рекламные cookie. Он сохраняет в вашем браузере только выбранный язык; это необходимо для работы сайта и не требует согласия. Если это изменится, мы заранее запросим ваше согласие.

08Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или перенос, а также возразить против обработки, написав на geral@victum.pt. Мы отвечаем в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в португальский орган по защите данных (CNPD, www.cnpd.pt) или в надзорный орган своей страны.

09Изменения

Если мы изменим эту политику, новая версия будет опубликована на этой странице с датой обновления.