Política de privacidade

Esta política explica como a Technelabs trata os dados pessoais de quem visita technelabs.pt e de quem usa as nossas aplicações (MetalPro, Captio e restantes produtos).

01Responsável pelo tratamento

Nuno Miguel Rodrigues Silva, empresário em nome individual, a operar sob a marca Technelabs. NIF 226140814. Travessa do Souto nº6, 4730-164 Vila Verde. Email: geral@victum.pt.

02Que dados recolhemos

No site: o email que indica ao subscrever e o idioma escolhido, guardado apenas no seu navegador. O nosso fornecedor de alojamento regista dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, data e hora) por razões de segurança.

Nas aplicações: os dados da sua conta (nome, email, empresa) e os dados que introduz no trabalho do dia a dia, como clientes, ordens, orçamentos e faturas.

Pagamentos: são processados pela Stripe. Não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.

03Para que usamos os dados

Para criar e manter a sua conta e prestar o serviço subscrito (execução do contrato).

Para emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).

Para garantir a segurança do serviço e responder a pedidos de suporte (interesse legítimo).

Não vendemos dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

04Os dados dos seus clientes

Os dados que guarda nas aplicações sobre os seus próprios clientes e contactos pertencem-lhe. Para esses dados, a sua empresa é a responsável pelo tratamento e a Technelabs atua como subcontratante, tratando-os apenas para prestar o serviço, nos termos do artigo 28.º do RGPD.

05Quem mais tem acesso

Recorremos a fornecedores que tratam dados por nossa conta: Stripe (pagamentos), Supabase (base de dados e autenticação) e Vercel (alojamento do site). Alguns podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesses casos, a transferência está protegida por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou por mecanismo equivalente.

06Durante quanto tempo

Mantemos os dados da conta enquanto a subscrição estiver ativa e apagamo-los até 90 dias depois do fim, salvo se a lei exigir mais. Os dados de faturação são guardados durante 10 anos, como exige a lei fiscal portuguesa.

07Cookies

O site não usa cookies de análise nem de publicidade. Guarda apenas o idioma escolhido no seu navegador, o que é necessário para o funcionamento e não exige consentimento. Se isto mudar, pediremos o seu consentimento antes.

08Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento, escrevendo para geral@victum.pt. Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

09Alterações

Se alterarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização.