개인정보 처리방침

이 방침은 technelabs.pt 방문자와 당사 앱(MetalPro, Captio 및 기타 제품) 이용자의 개인정보를 Technelabs가 어떻게 처리하는지 설명합니다.

01개인정보 처리 책임자

Nuno Miguel Rodrigues Silva, Technelabs 브랜드로 영업하는 개인사업자. 포르투갈 납세자 번호(NIF) 226140814. 주소: Travessa do Souto nº6, 4730-164 Vila Verde, 포르투갈. 이메일: geral@victum.pt.

02수집하는 정보

웹사이트: 구독 시 입력한 이메일과 선택한 언어(브라우저에만 저장). 호스팅 업체가 보안을 위해 기술적 접속 정보(IP 주소, 브라우저, 날짜 및 시간)를 기록합니다.

앱: 계정 정보(이름, 이메일, 회사)와 고객, 작업지시, 견적, 청구서 등 일상 업무 중 입력하는 데이터.

결제: Stripe가 처리합니다. 당사는 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다.

03이용 목적

계정을 생성·관리하고 구독한 서비스를 제공하기 위해(계약 이행).

청구서를 발행하고 세무 의무를 이행하기 위해(법적 의무).

서비스 보안을 유지하고 지원 요청에 답하기 위해(정당한 이익).

당사는 데이터를 판매하거나 제3자 광고에 사용하지 않습니다.

04고객님의 고객 데이터

앱에 저장한 고객님의 고객 및 연락처 데이터는 고객님의 소유입니다. 이러한 데이터에 대해서는 고객님의 회사가 처리 책임자이며, Technelabs는 GDPR 제28조에 따라 서비스 제공 목적으로만 처리하는 수탁자 역할을 합니다.

05제3자 접근

당사는 당사를 대신해 데이터를 처리하는 업체를 이용합니다: Stripe(결제), Supabase(데이터베이스 및 로그인), Vercel(웹사이트 호스팅). 일부 업체는 유럽경제지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있으며, 이 경우 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항 또는 이에 준하는 장치로 보호됩니다.

06보관 기간

계정 데이터는 구독이 유지되는 동안 보관하며, 종료 후 90일 이내에 삭제합니다(법률이 더 긴 보관을 요구하는 경우 제외). 청구 데이터는 포르투갈 세법에 따라 10년간 보관합니다.

07쿠키

이 사이트는 분석용 또는 광고용 쿠키를 사용하지 않습니다. 선택한 언어만 브라우저에 저장하며, 이는 사이트 작동에 필요하므로 동의가 필요하지 않습니다. 이 방침이 바뀌면 먼저 동의를 요청하겠습니다.

08이용자의 권리

geral@victum.pt로 연락하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동을 요청하거나 처리에 반대할 수 있습니다. 한 달 이내에 답변드립니다. 또한 포르투갈 개인정보 보호 기관(CNPD, www.cnpd.pt) 또는 거주 국가의 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

09변경

이 방침을 변경하는 경우 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 새 버전을 게시합니다.